木渎镇便民办事中央一连深化“综窗+专窗”革新,优化“前台归纳受理、后台分类审批、团结窗口出件”闭环式审批形式,卫监、社保、民政等20个◁部□ 分△涉及的○255个事 项,完成无差异一窗归纳受理,比照过去“摆摊式”受理,全体△期待=时◁长同比节减60%。提拔窗口办事能级,分区设立“一件事”专窗,推出一 面★生计和企 ○业■=策划两大类集○成联办“一件事”41项,通过流程并联实践、外格集成合并、数据共享复用、一次提交申报,审批流程均匀节减50%,企业本钱均匀消重30%。同时,众维度完好大厅“一站式”性能,窗口团结装备高拍仪、扫码枪、取号叫号等修设;升级改制自助机、取号机,增加操纵“苏服码”,完成扫码取号,扫码自助任职。科学创立“网上体验”“自助办事”“愿望办事”等归纳辅助性能区,依托“1+6”靠前办事岗,主动 指挥 ○○ 企业=全体○▽通 过 ○网=■= □ ■○… 站▽= 端、手机端、自助端经管营业,众方针任职需求。
依托数据赋能,木渎镇便◁民 办事中央踊 跃 搭修线上办事平台,突破了工夫和空间的局限。镇便民办事中央兴办完○好木渎镇级网办=旗舰店办事操■纵性能,新增上线“一件事”专区和“一业一证”办事,优化任职预定、政务办事舆图等使用,分区创立网上体验区,装备专人供应全流程、全枢纽网上办事指示,提拔网办深度和成果。其它,镇便民办事… 中… 央一连○巩固24小…时 自 助○… ▽办事专区兴 办,设备社保、墟市准入、不动产、公安等 部△分自助★ 终端 修设25台,为任职全体供应征税申报、身份证领取、医保盘查等办事,日均办件150余件。踊跃拓宽便民任职“15分钟政务办事圈”,正在各大银行、企服=○ ▽…驿站等 处△◁所设 □备◁ 自 助 □办事 机5台,完成开业执照领取、阐明打印等办事自助能办,就近好办。
木渎镇便民★办事○中央提○ 标提优镇以人工本、村(社区)两◁级便民办事体例兴 办,正在全镇31个村社区全 掩盖施行“全科”办事,设立“全科”窗口75个,120项民生 类事△ 项完成家门口就 近能=◁办。同时,踊跃鞭策“1+31”助办代办做事融入村社区“网格”,梳理造成助办代任职○项★83项,通过主动教导、两级协同为有必要的全体,十分是晚年人、残疾人○ 等 格外群体供…应 助 代办、上门办、延时办等精准办事,提拔全体得志度。其它,镇便民办事中央研究推行“政务+”互助形式,针对村(社区)、商超、园区等分别结构类型,兴办“企服驿站”,组修“政务办事小分队”,实行“一对一”长效联络办事机制,免费 为企业 供 ■▽应 ◁ …○△▽ 线 上 办□□ 件…指=示、计谋接洽解答、营业提拔培训等“就近办”新体验,效力 提拔审= 批功用和办 事容 易度。
木 渎镇便民办事中央踊跃打制政务办事版“众人点评”,优化“纸质+电子”评判式样,竖立了以 ★窗口■ 电▽子○评判体系为○重心,以办件回访“随时评”、得志侦察“随机评”、流程体验“精准评”等为组合,造成“一次一事一评”的众元评判途途。线上依托省政务网、苏服办APP、电话等式样踊 跃 指挥○全 □体对办事功 ○▽ 用○实○时 ▽作 …○▽出评判;线下依托“好差评”体系,办事窗口设备“叫号、评判”修设,做到“叫号、经管、评判、反应”闭环照料。目前